Fremgangsmåten
Fremgangsmåten i en inkassosak er forskjellig for privatpersoner og firmaer.

Mot privatpersoner
anbefales følgende fremgangsmåte:
1. ”Varsel før direkte utlegg” (tvfbl. § 4-18)
2. ”Begjæring om direkte utlegg” (trvbl. § 7-2 f) – som sendes til Namsmannen

Mot firmaer
(enkeltmannsforetak og selskaper) anbefales:
1. ”Betalingsoppfordring” (konkurslovens § 63 jfr. inkassolovens § 10)
2. ”Konkursvarsel” (konkurslovens § 63) – som sendes til Lensmannen.

Reglene for purringer
Inkassolovens regler om purringer omfatter bare inkassobyråer og advokater. Som fordringshaver står du fritt med hensyn til hvor mange purringer du vil sende. Varsler derimot, som er knyttet til tvangsfullbyrdelse og konkurs gjelder for alle. De varslene som er beskrevet under fremgangsmåte ovenfor, er således obligatoriske.

Purrefristene er 14 dager dersom gebyr i henhold til inkassoforskriftene skal kreves.