Fremmedinkasso
betyr at arbeidet med purringer og rettslige dokumenter overlates til en inkassator som har offentlig bevilling og konsesjon (inkassobyrå eller advokat).

Egeninkasso
betyr at du selv tar kontrollen over inkassoprosessen og styrer hele fremdriften. Det er ellers en vanlig misforståelse at inkassobyråene kan ”løse” inkassosaker. Retten til å bruke tvangsmidler er forbeholdt offentlige myndigheter: Namsmannen, Skifteretten og Namsretten.

Den nye inkassoreformen som ble innført 1. januar 2006 har gjort det mulig å løse inkassosaker mye enklere og raskere enn før. Som fordringshaver kan du fritt benytte de nye reglene.
Når sakene overlates til et inkassobyrå forstyrres mulighetene av at byrået må følge mer tungvinte regler. Men enda verre er hensynet til å tjene mest mulig penger, noe byråene bare oppnår gjennom unødig lang saksgang.